Кто владеет ситуацией в вашем бизнесе? Вопрос делегирования.
Кто владеет ситуацией – вопрос, который возникает, как правило - после события и чаще – поскольку этот вопрос задан - ситуацией не владеют управленцы, собственники бизнеса. Более того, получив опыт последствий «невладения ситуацией» - мало кто из бизнеса берет этот опыт в науку и не допускает впредь. Единого корня этой проблемы нет, это всё последствия разных источников по упущению. Начиная от недостаточной работы с персоналом – его лояльность, корп.этика, прописные и понятные инструкции, мотивация, климат, проф.пригодность и прочее, до внешних факторов – контрагенты, инвест.климат и пусть форс мажор.
Отмечу главное – в успехах, невзгодах и проблемах бизнеса первый соучастник, это его собственник.
Собственник бизнеса – владелец дела – рано или поздно ощутит скуку от своей работы и обыденность…деятельность перестанет приносить удовольствие – это тот момент, когда нужно развитие – нужно выйти и осмотреться. И встанет вопрос делегирования. Грубой ошибкой в этом является желание поступить хитро)) обманув себя – нанять гениального менеджера, который всё знает и продолжит дело. «Гениальный менеджер» – не может владеть ситуацией в моменте – обучение, если угодно – знакомство с процессами – это время, которое как известно – золото. И если ощущение скуки и потери удовольствия от работы уже подпирает – нужно немедленно смотреть, подбирать руководителя из числа своих, идейных бизнесу – работников. Работников, способных вести операционку, держа изначальную идею бизнеса во главе угла. Этот кандидат будет владеть ситуацией в моменте.
Осматриваясь и подбирая – правильно будет уделить время технологии и экономике – в разрезе закупок и сбыта, ведь как известно любая корыстная линия, любое проявление негативна среди персонала – оставляет экономический след – «свои» в закупках, в контрагентах, «свои» в лаборатории и в контроле качества, «свои» в маркетинге и тд – выявление подобных корыстных сообществ убережет от ошибочного решения в подборе управленца бизнеса.
И наконец, владение ситуацией это не только вопрос – уже, к сожалению, вынужденный, заданный после события – это в первую очередь навык, способность руководителя бизнеса - понимать цели, знать способ их достижения по четко спланированному ходу.